Een steeds groter gedeelte (percentage) van de tijd die mensen doorbrengen op het internet wordt besteed aan social media. Ook voor uw bedrijf liggen hier dus kansen om uw doelgroep te bereiken.
1. Bepaal je doelstellingen
Voordat je begint met het inzetten van social media voor je bedrijf is het belangrijk om te bepalen wat de doelstellingen zijn die je wilt bereiken met social media. Een aantal veelgebruikte doelen zijn:
- Interactie met je klanten
- Vergoten van je naamsbekendheid
- Genereren van verkeer naar je website
- Verhogen van de vindbaarheid in de zoekmachines
2. Bepaal waar en op welke social media je doelgroep zich bevindt
Als je de doelen hebt bepaald die je wilt bereiken dan is het belangrijk om te weten waar jouw doelgroep zich bevindt en op welk sociaal netwerk. Is je doelgroep bijvoorbeeld actief op Hyves, Twitter of juist op Linkedin. Door gericht te kijken waar je doelgroep zich bevindt maakt het makkelijker om keuzes te maken waar je jouw boodschap kunt verspreiden.
3. Bepaal welke content en informatie je doelgroep interessant vind
Een van de succesfactoren voor het gebruik van social media is of je in staat bent om relevante informatie naar je doelgroep te brengen. Alleen door relevante informatie zal je doelgroep geboeid blijven en geïnteresseerd blijven in je boodschap. Bedenk daarom goed welke informatie je wilt brengen en met welke informatie je je doelgroep gaat helpen.
4. Plan wanneer je welke content gaat verspreiden
Een van de grote voordelen van het inzetten van social media is dat er in veel gevallen geen kosten aan verbonden zijn. Goed bezig zijn met social media vergt echter wel een grote tijdsinvestering doordat je continu je doelgroep relevante informatie wilt aanbieden. Plan daarom op voorhand wanneer je welke informatie wilt brengen en wie die informatie gaat verzorgen. Hierbij geldt dat de kwaliteit belangrijker is dan de kwantiteit.
5. Meet de resultaten van je doelstellingen
Door de resultaten van je social media campagnes te meten ben je in staat om ook te evalueren of de in punt 1 gewenste doelstellingen bereikt worden en om eventueel tijdig bij te sturen. Voor het meten van de resultaten zijn verschillende ‘monitoring tools’ beschikbaar.
wat ik zocht, bedankt
Pingback: Social media plan en dan? | Experius Blog